Áp dụng cho khách mua hàng tại nội thành Hà Nội

CAM KẾT đơn hàng sẽ được giao trong ngày từ nhanh thì 2- 4 giờ -> chậm 24 giờ làm việc trong nội thành.

[ Nội thành Hà Nội được quy định tại Shop Bao gồm các khu vực quận cũ: Tây Hồ, Cầu Giấy, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, ]
Các quận Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Long Biên, Hoàng Mai.... do quá xa so với bán kính phục vụ của Shop, sẽ nằm trong khu vực mức phí ưu đãi thể hiện trên website khi Qúy khách đặt hàng vào trang Giỏ hàng

Đặt hàng trên Website hệ thống sẽ cộng thêm phí tự động, khi phí hiện ra Quý khách thấy hợp lý thì "XÁC NHẬN" đồng ý mức phí đó và hoàn tất đơn hàng.

Chính sách phí giao hàng

• Đơn hàng từ 299.000đ: miễn phí giao hàng trong các phường nội thành.
• Hệ thống website sẽ tự động cộng thêm phí vận chuyển tùy khu vực.
• Khách hàng cần xác nhận mức phí trước khi hoàn tất đơn hàng.

• ⏱️ Cam kết thời gian giao hàng

  Thời điểm đặt hàng	Thời gian giao hàng dự kiến
  Trước 14h	Giao trong ngày, trước 19h
  Sau 14h hoặc buổi tối	Giao sáng hôm sau, trước 12h
  Giao nhanh	Trong vòng 2–4 giờ
  Giao chậm nhất	Trong vòng 24 giờ làm việc

  Giao gấp, hẹn giờ, giao sau 18h, Chủ nhật, ngày lễ: phí thỏa thuận khi Shop gọi xác nhận.

Hỏi : Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery) là gì ? 
Trả lời : Dịch vụ phát hàng thu tiền COD là một loại hình dịch vụ mới mà người gửi có thể để ủy thác cho nhân viên bưu chính thu hộ khoản tiền của người nhận khi phát bưu gửi là hàng hóa và chuyển trả khoản tiền đó cho người gửi.

Những ưu điểm và nhược điểm khi sử dụng dịch vụ COD (Giao hàng và thu tiền tận nơi )

+Ưu điểm : Khách hàng sẽ hoàn toàn tin tưởng vì chỉ khi khách hàng nhận được hàng. Khách hàng mới phải thanh toán tiền cho nhân viên bưu chính. Chánh tối đa lừa đảo trực tuyến hạn chế 100% rủi ro cho khách hàng.

+Nhược điểm : Đơn hàng của quý khách đôi khi sẽ bị gửi chậm hơn là những đơn hàng gửi chuyển phát nhanh thông thường .Và có những khách hàng đặt hàng dịch vụ này nhưng hoàn toàn không có ý địch lấy hàng. Dẫn đến người gửi bị tổn thất phí gửi hàng + COD + phí hàng quay trở lại . ( chính vì vậy chúng tôi có chính sách riêng cho vấn đề gửi hàng COD mong quý khách thông cảm ).

Chi phí : Ngoài chi phí gửi hàng quý khách sẽ phải gửi thêm tiền thanh toán dịch vụ COD ( thấp nhất  15.000 đồng ) cho một đơn hàng.

Hiện tại Shop đang hợp tác chủ yếu với các đơn vị vận chuyển như : VNPOST, GHTK, Viettel Post, GHN, SHOPEE EXPRESS